Vattenfall Kundservice AB
Besöksadress
Kungsgatan 72
903 30 Umeå
Postadress
Postbox 1006
901 20 Umeå
Telefonnummer
090-15 13 00
Kopierad till urklipp!
Kopiera
Bolagsform
Aktiebolag
Status
Active
F-Skatt
Ja
Momsregistret
Ja
Momsnummer
SE556529706501
Registrerad
1996-02-22
Börsnoterat
Nej
Arbebetsgivare
Ja
Omsättning 2024
427,0 Mkr
Resultat 2024
−5,0 Mkr
Antal anställda 2024
291
Omsättning per anställd 2024
1,47 Mkr
Om Vattenfall Kundservice AB
Vattenfall Kundservice AB är ett aktiebolag som verkar inom "Callcenterverksamhet" och som grundades år 1996. Företaget har sitt huvudkontor i Umeå. Under år 2024 omsatte företaget 427,0 Mkr kronor. Under år 2024 omsatte företaget 427,0 Mkr kronor vilket innebär en minskning med −28,4 Mkr jämfört med föregående år. Denna negativa trend tyder på att företaget står inför vissa utmaningar i framtiden. Företagets vinstmarginal låg på 0% och årets resultat blev −5,0 Mkr. Under 2024 skedde ingen större förändring vad gäller företagets vinstmarginal. Vattenfall Kundservice AB har under året haft en personalstyrka bestående av 291 medarbetare. År 2024 ökade antal anställda med 6%. Den genomsnittliga åldern i styrelsen är 49 år.
Årsredovisningar med AI-analys
Här kan du ladda ner årsredovisningar kostnadsfritt med en AI-baserad analys. Använd verktyget och få en sammanfattning av den senaste inkomna årsredovisningen för
företaget.
AI-analys av den senaste årsredovisningen
Boolag.se tar inte ansvar för några felaktigheter i AI-analysen.
Ett fel uppstod vid generering av AI-sammanfattning.
Bolagsöversikt
Bokslut
2024
2023
2022
Omsättning
427,0 Mkr
455,44 Mkr
449,84 Mkr
Nettovinst
−5,0 Mkr
−5,5 Mkr
−16,1 Mkr
Vinstmarginal
0%
0%
0%
Anställda
291
274
275
Omsättning per anställd
1,47 Mkr
1,66 Mkr
1,64 Mkr
Balansomslutning
1 625,42 Mkr
2 344,20 Mkr
2 541,30 Mkr
Eget kapital
35,83 Mkr
35,82 Mkr
35,96 Mkr
Befattningshavare (8)
Eltoft, Mia Susanna (43 år)
Styrelseledamot
Haukirauma, Jani Matias (51 år)
Styrelseledamot
Lauritz, Karin Anna Elisabeth (62 år)
Styrelseledamot, Ordförande
Salum Dömstedt, Tiina Maria (57 år)
Extern VD
Wirén, Johan Erik (39 år)
Civilrevisor
Verklig huvudman
Firmatecknare
Firman tecknas av styrelsen
Firman tecknas två i förening av
ledamöterna
Dessutom har verkställande direktören rätt att teckna firman
beträffande löpande förvaltningsåtgärder
Firman tecknas två i förening av
ledamöterna
Dessutom har verkställande direktören rätt att teckna firman
beträffande löpande förvaltningsåtgärder
Bakgrundskontroll
Vill du undvika osäkerhet och minimera riskerna i dina affärsrelationer?
Kolla om Vattenfall Kundservice AB eller företagets befattningshavare förekommer i svenska domstolar!
Med våra bakgrundskontroller får du direkt insyn i om företag eller dess nyckelpersoner förekommer i domstolshandlingar. Våra tjänster
ger dig omedelbara svar och ökar din trygghet och förtroende när du ska ta beslut om nya samarbeten.
Brottmålsdomar och beslut
Kontrollera om företaget eller befattningshavare förekommer i brottmål.
Förvaltningsrätt
Kontrollera om företaget förekommer i mål i förvaltningsrätten.
Tvistemål och övriga mål
Kontrollera om företaget eller befattningshavare förekommer i tvister eller övriga mål.
Kammarrätt
Kontrollera om företaget förekommer i mål i kammarrätten.
KREDITUPPLYSNING
Köp en kreditupplysning för ännu bättre koll på företagets ekonomi och kreditvärdighet.
Ingen omfrågningskopia skickas till företaget, du är anonym.
Koncernstruktur
Vattenfall Kundservice AB ingår i en koncern med totalt 37 bolag.
Moderbolaget är Vattenfall AB.
Vattenfall Kundservice AB har 0 dotterbolag.
Vattenfall Kundservice AB har 0 dotterbolag.
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
291 383 Mkr
20995
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
315,78 Mkr
12
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
8,46 Mkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
0 Tkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
6 423,98 Mkr
1120
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
270,77 Mkr
69
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
282,23 Mkr
171
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
0 Tkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
3 552,64 Mkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
6 963,83 Mkr
1031
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
31,97 Mkr
11
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
216,63 Mkr
38
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
1 592,93 Mkr
234
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
232,43 Mkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
13 033,46 Mkr
1557
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
742,46 Mkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
427,0 Mkr
291
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
2 216,86 Mkr
65
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
17,11 Mkr
5
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
6 214,54 Mkr
2257
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
4 057,18 Mkr
491
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
266,86 Mkr
165
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
0 Tkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
10 Tkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
0 Tkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
173,44 Mkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
192,82 Mkr
0
OMSÄTTNING
ANSTÄLLDA
0 Tkr
0
Bolagets redovisning
2024
2023
2022
Resultat efter finansnetto
Resultat: Ett företags resultat utgörs av intäkterna minus kostnaderna.
Ett positivt resultat kallas för vinst och är det alla företag strävar efter att uppnå. Det finns flera olika
resultatmått. De vanligaste är resultat efter finansnetto, som inkluderar alla intäkter och kostnader förutom
skatt och bokslutsdispositioner (en slags skattetekniska överföringar), och rörelseresultat som är resultatet
efter rörelsens kostnader, alltså ej inkluderat finansnetto.
−5,0 Mkr
−5,5 Mkr
−16,1 Mkr
Räntabilitet på totala tillgångar
Räntabilitet på totala tillgångar: Räntabilitet betyder avkastning, och
räntabilitet på totala tillgångar (ofta kallat ROA, return on assets) räknas ut genom att företagets
resultat efter finansnetto delas med de totala tillgångarna. Denna procentsats visar hur mycket vinst ett
företag lyckats göra på det kapital i form av lån och aktiekapital som företaget använt, och ska vara så hög som möjligt.
−0 Tkr
−0 Tkr
−0 Tkr
Räntabilitet på eget kapital
Räntabilitet på eget kapital: Eget kapital är de pengar företagets ägare gått
in med i företaget och räntabiliteten på detta (ofta kallat ROE, retun on equity) visar hur mycket vinst ägarna
lyckats göra på sin investering. Måttet räknas ut genom man delar företagets resultat efter finansnetto med
eget kapital, det vill säga totala tillgångar minus skulder.
-
-
-
Rörelsemarginal
-
-
-
Nettomarginal
-
-
-
Kapitalets omsättningshastighet
Kapitalets omsättningshastighet: Nettoomsättningen delat med de totala tillgångarna
visar kapitalets omsättningshastighet. Den är ett mått på hur effektivt företaget utnyttjar sitt kapital.
Generellt är det bättre att ha en högre omsättningshastighet men här finns stora skillnader mellan olika branscher.
Omsättningshastigheten multiplicerat med vinstmarginalen är lika med avkastningen på totalt kapital enligt ett
samband som kallas du pont-formeln.
0,3
0,1
0,2
Vinstmarginal
Vinstmarginal: Resultatet i kronor är svårt att jämföra mellan olika företag.
100 000 i vinst kan vara jättebra för ett litet fåmansbolag medan det är i princip ett nollresultat för ett
bolag som omsätter miljarder. Därför sätts ofta resultatet i relation till omsättningen och räknas ut en
marginal i procent. Beroende på vilket resultat som används får man fram olika marginaler:
• Rörelsemarginal = Rörelseresultat/ Nettoomsättning
• Vinstmarginal = (Rörelseresultat + finansiella intäkter)/ Nettoomsättning
• Nettomarginal = Resultat efter finansnetto/ Nettoomsättning
-
-
-
Förädlingsgrad
Förädlingsgrad: En annan marginal är förädlingsgraden. Denna mäter hur
mycket av intäkterna från själva produktionen som finns kvar för att betala personal och olika administrativa
kostnader. För att räkna ut förädlingsgraden används förädlingsvärdet som nettoomsättningen minus kostnad sålda
varor och avskrivningar som sedan delas med nettoomsättningen. Ibland kallas förädlingsgraden för bruttomarginalen.
35,7%
42,7%
-
Räntetäckningsgrad
Räntetäckningsgrad: Detta nyckeltal mäter hur väl företaget klarar att täcka sina
räntekostnader och räknas ut genom att rörelseresultatet plus finansiella intäkter divideras med de finansiella
kostnaderna. Är räntetäckningsgraden under 1 är företaget illa ute.
-
-
-
Utdelningar
-
-
-
Bolagshändelser
Styrelsemedlem borttagen
2025-09-09
En medlem har tagits bort från organisationens styrelse
Namn: Häggström Marklund, A Caroline T
Personnummer: 19801027-****
Roller: Extern VD
Giltig från: 2021-10-12
Styrelsemedlem borttagen
2025-09-09
En medlem har tagits bort från organisationens styrelse
Namn: PricewaterhouseCoopers AB
Organisationsnummer: 556067-4276
Roller: Revisor
Giltig från: 2021-10-12
Ny styrelsemedlem
2025-09-09
En ny medlem har lagts till i organisationens styrelse
Namn: Salum Dömstedt, Tiina Maria
Personnummer: 19680118-****
Roller: Extern VD
Giltig från: 2025-09-04
Ny styrelsemedlem
2025-09-09
En ny medlem har lagts till i organisationens styrelse
Namn: Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB
Organisationsnummer: 556029-6740
Roller: Revisor
Giltig från: 2025-09-04
Kontaktinformation ändrad
2025-09-09
Kontaktinformationen har ändrats för organisationen
Ny information
Org.nr.: 19680118-0248
Namn: Salum Dömstedt, Tiina Maria
Gammal information
Org.nr.: 19801027-8565
Namn: Häggström Marklund, A Caroline T
Telefonnummer obundet
2025-09-09
Telefonnumret har obundits
Telefonnummer bunden
2025-09-09
Nytt telefonnr bunden
Telefonnummer: 90151300
Leverantör:
Registrerad:
Vinsten ändrad
2025-07-22
Vinsten för perioden har ändrats
Period: 2024-01-01 - 2025-01-01
Värde: -4953
Gammalt värde: N/A
Balansräkning ändrad
2025-07-22
Balansräkningens totala värde för perioden har ändrats.
Period: 2024-01-01 - 2025-01-01
Värde: 1625423
Gammalt värde: N/A
Omsättning ändras
2025-07-15
Omsättningsvärdet för perioden har ändrats
Period: 2024-12-01
Varaktighet: 12
Värde: 426253
Årsresultatet ändras
2025-07-15
Årsresultatet för perioden har ändrats.
Period: 2024-12-01
Varaktighet: 12
Värde: 7
Arbetsställe ändrat
2025-07-15
Information om arbetsställe har ändrats
Organisationsadress rättad
2025-07-15
Organisationsadressen har rättats
Organisationsadress rättad
2025-05-13
Organisationsadressen har rättats
Balansräkning ändrad
2024-07-30
Balansräkningens totala värde för perioden har ändrats.
Period: 2023-01-01 - 2024-01-01
Värde: 2344203
Gammalt värde: N/A
Vinsten ändrad
2024-07-30
Vinsten för perioden har ändrats
Period: 2023-01-01 - 2024-01-01
Värde: -5514
Gammalt värde: N/A
Årsresultatet ändras
2024-07-23
Årsresultatet för perioden har ändrats.
Period: 2023-12-01
Varaktighet: 12
Värde: -134
Omsättning ändras
2024-07-23
Omsättningsvärdet för perioden har ändrats
Period: 2023-12-01
Varaktighet: 12
Värde: 318004
Arbetsställe ändrat
2024-07-23
Information om arbetsställe har ändrats
Moderbolag ändrat
2024-01-16
Moderbolaget har ändrats
Moderbolag ändrat
2023-12-26
Moderbolaget har ändrats
Moderbolag ändrat
2023-11-21
Moderbolaget har ändrats
Moderbolag ändrat
2023-11-07
Moderbolaget har ändrats
Balansräkning ändrad
2023-10-24
Balansräkningens totala värde för perioden har ändrats.
Period: 2022-01-01 - 2023-01-01
Värde: 2541302
Gammalt värde: N/A
Vinsten ändrad
2023-10-24
Vinsten för perioden har ändrats
Period: 2022-01-01 - 2023-01-01
Värde: -16051
Gammalt värde: N/A
Arbetsställe ändrat
2023-08-01
Information om arbetsställe har ändrats
Årsresultatet ändras
2023-08-01
Årsresultatet för perioden har ändrats.
Period: 2022-12-01
Varaktighet: 12
Värde: -933
Omsättning ändras
2023-08-01
Omsättningsvärdet för perioden har ändrats
Period: 2022-12-01
Varaktighet: 12
Värde: 449601